Vì sao chúng ta mất quyền truy cập vào Google Map?
Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến việc Google đóng cửa quyền truy cập vào Map của chúng ta, dù rằng nó là chính chủ, có đầy đủ hồ sơ pháp lí, hình ảnh, bảng hiệu hợp lệ. Một số nguyên nhân chính, được chúng tôi tổng hợp lại như sau:
Nhiều địa điểm cùng lĩnh vực trùng nhau tại 1 địa điểm: Chúng tôi hay nhận được thắc mắc từ khách hàng là một tòa nhà có thể có nhiều văn phòng công ty, nhiều công ty cùng lĩnh vực nhưng sao Google không khóa? Vì mạng lưới local guider sẽ cung cấp cho Google thông tin để nhận biết đó có phải là Building không?
Tên địa điểm chỉ có keywords, không liên quan gì đến giấy tờ hợp pháp, tên công ty: Chúng ta quá tham lam về việc lên Top 3 Google Map, tìm cách lách luật của Google, đặt những tên trùng với từ khóa để chiếm lĩnh vị trí đầu tiên trên Map. Thực ra, việc chiếm Top này chỉ mang tính chất nhất thời và rất không bền vững. Khi Map bị khóa, mất đi rồi thì Top đó cũng không còn. Vậy công sức SEO của chúng ta đã đổ sông đổ biển rồi.
Đổi thông tin nhiều lần trong thời gian ngắn: Cũng vì mong muốn Map lên Top, cứ vài ba ngày, chúng ta lại vào đổi tên Map, đổi số điện thoại, đổi links web thành nút messenger, đổi mô tả, … Những hành động này cũng khiến cho Google nghi ngờ rằng, bạn đang cố tình tránh né thuật toán của Google. Chúng ta nhớ rằng, bản Cookies của Google có thể lưu lại thông tin và HTML của tất cả các website trong một thời gian. Việc thay đổi với liều lượng cao, cũng là nguy cơ khiến Map bạn tạm dừng.
Map bỏ hoang lâu ngày: Có những địa điểm kinh doanh đã từng là Map chính chủ, có Google My Business phát triển, nhưng đã ngừng hoạt động, không có dấu hiệu update thông tin, hình ảnh, tạo ra sự hoạt động thường xuyên, những điều này sẽ được Google ghi chú lại và gửi cho anh em Local Guider. Một ngày đẹp trời, ngồi uống cà phê gần đó, anh em Local Guider click “Đã ngừng hoạt động”. Vì thế, hãy tự mình chăm sóc hoặc thuê người chăm sóc cho Map, hãy nuôi nó bằng tình yêu đích thực, bạn sẽ hái quả ngọt chỉ trong vài tháng.
Vi phạm Google Adwords: Chúng ta có thể sử dụng web business.site để chạy quảng cáo Google Ads, điều này là mong muốn lớn nhất của Google rồi. Đương nhiên, nếu ai đã từng chạy Adwords, sẽ biết đến phần mở rộng địa điểm trong quảng cáo. Đương nhiên, đó chính là cái GMB mà Tài khoản Ads của bạn đang cầm. Khi chúng ta chạy quảng cáo những mặt hàng cấm về tình dục, súng đạn, đồ chơi gây cháy nổ, có hại cho trẻ em, … thì cái Google My Business cũng không tránh khỏi liên can.
Đối thủ hoặc anh em Seo Report lẫn nhau: Các anh em trong nghề Map thường hay tranh cãi với nhau về việc Map thật, Map chính chủ có thể bị Report không? Theo chúng tôi, điều này vẫn có thể xảy ra, và thực sự nhiều khách hàng của chúng tôi đã gặp phải. Lý do, các bạn đã không tuân thủ nguyên tắc của Google, tạo ra những kẽ hở chết người như những điều trên, đó là cơ hội để đối thủ báo cáo Map của chúng ta. Google rất thích tuyệt chiêu “Mượn đao giết người” này.
Một số nguyên nhân khác: Ngoài các nguyên nhân trên thì cũng còn một vài vấn đề khác như chiến dịch bàn tay sắt của Google, bài đăng bị vi phạm chính sách nhiều lần, các tài khoản quản trị viên bị Google khóa, …
Để có một chiếc Map bền vững, các bạn hãy cố gắng tránh những điều trên nhé. Chúng tôi vẫn cung cấp dịch vụ xác minh map chính chủ và không chính chủ, để khách hàng tùy nghi lựa chọn.
Cách khắc phục Google doanh nghiệp bị tạm ngưng
Đây là cách khôi phục Google doanh nghiệp bị tạm ngưng theo cách chính thống. Có 2 hướng để xử lý, bạn có thể chọn một trong 2 cách bên dưới đây.
Các bước chuẩn bị
+ Tài khoản kháng nghị là chủ sở hữu map
+ Hình ảnh mặt tiền (có bảng hiệu thể hiện rõ địa chỉ)
+ Lấy mã hồ sơ doanh nghiệp trong map
Bước 1 : Lấy mã hồ sơ doanh nghiệp trong google map
Bước 2: Kháng nghị Chính
Vào link : https://support.google.com/business/troubleshooter/2690129?dark=0&sjid=3761441051924666743-AP
Làm theo thứ tự trên hình
Sau khi bấm nút gởi bạn check gmail và chờ Google xem xét từ 3 đến 7 ngày.
Hoặc có thể làm theo hướng xử lý khác như sau :
Cách 1: Xử lý giao Google doanh nghiệp bị tạm ngưng trên giao diện laptop
Đầu tiên, bạn cần phải vào trình quản lý doanh nghiệp busiess.google.com . Click vào map bị tạm ngưng mà bạn cần khôi phục.
Sau khi vào giao diện màn hình, bạn nhìn vào bên dưới cùng phía tay trái. Sau đó, giao diện sẽ ra như hình.
Bạn nhìn bên phải có cái bảng trợ giúp hiện lên, kéo thanh trượt xuống cuối cùng, chọn từ gửi phản hồi.
Cách 2: Xử lý map bị tạm ngưng trên điện thoại
Đầu tiên, bạn cần phải chợ ứng dụng để tải Google My Business về. Android có CHplay và IOS có Appstore.
Bước đầu tiên khi tải ứng dựng này về là bạn đăng nhập gmail của bạn vào. Phải nhớ là gmail bạn đăng nhập vào phải là mail có chứa tài khoản map bị tạm ngưng nhé. Nó sẽ hiện ra danh sách map của bạn.
Tiếp đó, bạn click vào Map bị tạm ngưng.
Bạn nhìn thấy dưới cùng có dòng chữ khác, bạn bấm vào đó nhé.
Sau đó bạn nhìn dưới cùng có dòng chữ trợ giúp và hỗ trợ. Bạn click vào đó.
Bạn kéo xuống dưới chọn liên hệ với chúng tôi. Nó sẽ có 2 option cho bạn lựa chọn
Lựa chọn 1: Bấm vào gửi email cho chúng tôi. Sau đó bạn điền các thông tin như: tên của bạn là gì, tên doanh nghiệp của bạn là gì, các yêu cầu để hỗ trợ tư vấn cho bạn là gọi cho tôi, email, hay là một trong 2 cách, lựa chọn vấn đề mà bạn cần hỗ trợ và nội dung sự cố sau đó bấm vào nút gửi.
Nếu trong giờ hành chính thì Google sẽ liên lạc lại cho bạn ngay. Không thì chờ 1 hay 2 bữa gì đó Google gọi cho bạn, họ hỏi bạn và thông tin và bạn trả lời đúng như sự thật là sẽ được active lại.
Lựa chọn 2: bấm vào Yêu cầu gọi lại. Sau đó bạn điền thông tin như tên của bạn, số điện thoại và vấn đề bạn gặp phải là gì sau đó bấm vào nút gửi là được. Sau khi tiếp nhận yêu cầu Google sẽ gọi lại cho bạn.
- [Hoặc có thể làm theo cách cuối cùng ]:
Việc phục hồi Google Map là một công việc đòi hỏi sự kiên nhẫn, các bạn cần phải biết chờ đợi, sau khi đã gửi những thông tin cần thiết cho Google. Một số thông tin cần thiết, các bạn cần chuẩn bị khi muốn phục hồi quyền truy cập vào Google My Business được liệt kê như bên dưới:
Sau khi tập hợp, đầy đủ nội dung này, các bạn hãy click vào nút liên hệ với Google và gửi toàn bộ cho họ. Việc còn lại là chờ đợi email phản hồi nữa thôi nhé. Còn nếu muốn nhanh chóng hơn, hãy liên hệ ngay các chuyên gia của chúng tôi, họ sẽ không quản ngại ngày đêm để mang Google My Business về cho các bạn.
Như vậy chúng ta đã biết lý do Google My Business của chúng ta vì sao bị tạm ngưng và phục hồi map bằng cách nào là nhanh nhất!
Xin cảm ơn!
8 Nguyên nhân phổ biến khiến cho Google doanh nghiệp không thể xuất hiện
Theo nhà phân tích Local Joy Hawkins trong một buổi thảo luận, đã đưa ra 8 yếu tố khiến cho Google doanh nghiệp không thể xuất hiện.
1, Đường dẫn website là URL chuyển tiếp
Nếu địa chỉ doanh nghiệp của bạn tạo ra nhằm mục đích quảng bá cho một doanh nghiệp khác. Google sẽ coi nó là một địa chỉ spam. Điều này đã được nói đến trong chính sách nguyên tắc của Google.
2, Nhồi nhét từ khóa trong tiêu đề doanh nghiệp
Nhồi nhét từ khóa vào tên doanh nghiệp sẽ được xem là một hành động spam. Cụ thể hơn, các thông tin không cần thiết phải nhét từ khóa gồm
- Mã cửa hàng
- Các ký tự đặc biệt
- Vị trí, địa chỉ hoặc dịch vụ, sản phẩm
3, Doanh nghiệp không có địa chỉ cụ thể
Theo nguyên tắc chất lượng của Google thì các doanh nghiệp khu vực dịch vụ. Bạn nên hiển thị địa chỉ doanh nghiệp nếu như khách hàng của bạn có thể đến địa chỉ đó.
Điều này khiến cho một số doanh nghiệp cung cấp các dịch vụ online hay đường phố không có địa chỉ cụ thể. Có thể sẽ bị xóa bỏ vĩnh viễn trên Google.
4, Có nhiều tài khoản cùng xác minh cho một địa chỉ doanh nghiệp
Cũng theo nguyên tắc chất lượng: “không được tạo ra nhiều hơn một Google Business cho mỗi vị trí doanh nghiệp, kể cả có trong cùng 1 tài khoản.”.
Google sẽ tạm ngưng cả 2 tài khoản nhưng sẽ yêu cầu hợp lệ, xem xét lại và loại bỏ hoàn toàn địa chỉ trùng lặp.
»»» Tham khảo thêm: Cách thay đổi vị trí trên Google Map với 8 bước đơn giản nhất
5, Địa chỉ ảo hoặc email ảo
Một số doanh nghiệp đăng ký nhiều tài khoản business ảo tại nhiều địa chỉ khác nhau trên bản đồ. Nhằm mục đích xếp hạng cho doanh nghiệp tại các vị trí đó.
Nếu một trong ai đó báo cáo chúng hoặc bị Google phát hiện ra. Các địa chỉ này sẽ bị tạm ngưng ngay lập tức.
6, Loại hình kinh doanh nhạy cảm
Điều này có thể sẽ khá mới với nhiều người. Theo các hướng dẫn trong tài liệu Google, quy định hàng hóa được phép nếu họ thiết lập một bộ lọc địa lý, thêm vào đó là giới hạn độ tuổi.
7, Bạn cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn không sở hữu
Tuân theo các nguyên tắc chất lượng của Google: “các doanh nghiệp không đủ điều kiện gồm lớp học, dịch vụ liên tục, cuộc họp tại một vị trí bạn không sở hữu hoặc quyền đại diện.”
8, Mảng dịch vụ và doanh nghiệp bị tình nghi, spam
Khi mảng dịch vụ nào đó đang bị spam năng. Google sẽ đưa ra một bộ lọc để đưa doanh nghiệp vào diện bị tình nghi spam. Bạn có thể là một trong số đó, ngay cả khi bạn được khác nhận là không hề spam.
Trường hợp này, bạn nên gửi yêu cầu xem xét lại trên các diễn đàn Google My Business để bên Google kiểm tra lại cho bạn.
Hy vọng với nguyên nhân và các cách khắc phục này sẽ giúp bạn lấy lại quyền quản lý khi Google doanh nghiệp bị tạm ngưng. Nếu có thắc mắc gì, hãy để lại comment, tôi sẽ trả lời cho bạn.
